Хизер с детства страдает от повторяющихся кошмарей, и её жизнь — это бесконечный побег. Вместе с отцом они постоянно меняют города, скрываясь от чего-то необъяснимого и пугающего. Но накануне своего восемнадцатилетия девушка возвращается в их очередной временный дом и обнаруживает, что отец бесследно исчез. Единственная подсказка, оставленная в пустой квартире, — зловещий оккультный символ на стене и загадочное послание: «отправляйся в Сайлент Хилл».
Теперь Хизер предстоит отправиться в запретный город-призрак, окутанный слухами и ужасом. Что скрывает Сайлент Хилл и как он связан с её прошлым? Кто или что похитило её отца? Чтобы найти ответы, ей придётся столкнуться лицом к лицу с силами, от которых они так долго убегали, и разгадать тайну, способную навсегда изменить её судьбу.