В Токио живёт американец Алекс, актёр, чья карьера застопорилась на эпизодических ролях. Он чувствует себя чужаком в огромном городе, пока судьба не подбрасывает ему странное предложение. Его нанимают в уникальное агентство «Silver Key», которое сдаёт квартиры и… предоставляет «дублёров» — актёров, временно исполняющих роли отсутствующих членов семьи или друзей для клиентов.
С каждым новым «заказом» Алекс всё глубже вживается в чужие жизни, становясь то давно потерянным сыном для одинокой старушки, то другом детства для невеста. Но когда игра требует от него настоящих эмоций и рождает искреннюю привязанность, грань между вымыслом и правдой исчезает. Алекс оказывается в ловушке, где каждое расставание становится личной драмой, а сердце уже не понимает, где кончается роль и начинается он сам.
